Peter - IT-Support
 |
|
- Jag har inga "vanliga" arbetsdagar utan alla dagar ser olika ut, säger Peter som jobbar på IT-support på Alcro-Beckers i Hammarby sjöstad.
Peter blev tillsvidareanställd 2006. - Men då hade jag redan jobbat på företaget som konsult under två år.
Varför valde du Alcro-Beckers? - Det var självklart för mig att tacka ja till anställningserbjudandet från Alcro-Beckers när det kom. Jag tyckte att stämningen på arbetsplatsen var jättebra och det var lätt att prata med folk eftersom alla var öppna och trevliga. I mitt jobb känns det extra viktigt eftersom vi på IT-supporten har så mycket kontakt med de övriga medarbetarna. |
- Jag kunde också se att det fanns många utvecklingsvägar inom företaget. Idag kan jag bekräfta att det verkligen stämmer och att det finns många möjligheter att själv styra sin utveckling. Det gäller bara att vara initiativrik, driftig och själv föreslå vad man vill göra. Att ständigt förbättra och effektivisera sitt arbetssätt ingår i vår strategi. Jobbet blir vad man själv gör det till.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?
- Jag har inga ”vanliga” arbetsdagar. Alla dagar ser olika ut. Ibland ligger något system nere och då kan det ringa i telefonerna hela tiden. Andra dagar är det individuella problem som att någons konto är låst, att datorn krånglar eller att affärssystemet inte fungerar som det ska. Mitt jobb är att antingen lösa problemet direkt eller att förmedla det vidare till någon av mina kollegor. Allt som allt supportrar vi omkring 400 datorer. Jag jobbar även med att konfigurera mobiltelefoner, sköta supporten för beställningsterminalerna ute hos våra kunder, uppdatera mjukvaror och byta batterier. Eftersom vi i Sverige även sköter supporten för Danmark och Norge blir det också resor dit.